Согласие на обработку данных для обращений и заказов

Редакция от 23 октября 2026 года

Проставляя отдельную отметку о согласии на обработку данных для ответа на мою заявку или оформления заказа в форме на сайте https://b-o-t.ru/, я свободно, своей волей и в своем интересе даю ООО «Балтийские офисные технологии», ИНН 3907022724, КПП 390601001, ОГРН 1023901640454, адрес: г. Калининград, ул. Свободная, д. 21, к. 32 (Оператор), согласие на следующих условиях.

Цель — рассмотреть мой запрос или заказ, уточнить сведения, связаться по нему, подготовить ответ или предложение по запрошенным мною товарам и услугам и оформить заказ. Отдельные рекламные рассылки в эту цель не входят.

Данные — имя, телефон и email из заполненных полей; текст обращения, комментария или переписки; выбранные товары и услуги, параметры заказа и промокод при его указании; дата и источник обращения, сведения о подтверждении согласия и технические сведения доставки запроса.

Действия — необходимые для этой цели сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа указанным ниже получателям, блокирование, удаление и уничтожение с использованием автоматизированных средств и участием уполномоченных работников.

Для приема, учета и доставки заявок используются Tilda и Tilda CRM «Заявки» (российская платформа АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, 107031, Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1), подключенная почта Яндекса и корпоративная почта baltoftech.ru на инфраструктуре ООО «МАСТЕРХОСТ» (ИНН 7703797777, 115088, Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 20А, стр. 4, этаж 1).

Если я самостоятельно перехожу по обычной внешней ссылке на WhatsApp или Telegram, открывается соответствующий сервис со своими правилами обработки данных. Такая ссылка сама не отправляет сообщение и не переносит автоматически сведения, введенные мною в формы сайта. Я выбираю содержание сообщения и отправляю его во внешнем сервисе; полученная Оператором переписка используется для ответа на мое обращение. При переходе технические данные могут обрабатываться внешним сервисом. Этот способ связи отличается от доставки отправленной формы через бота Telegram, описанной далее.

Для оперативного получения моей заявки работниками Оператора ее данные также передаются через бота Telegram, сервис Telegram Messenger Inc. Это предполагает использование иностранной облачной инфраструктуры и передачу содержимого сообщения для обработки Telegram. Условия Telegram и сведения о международной обработке раскрыты в Политике Оператора. Мое согласие не заменяет выполнение Оператором обязанностей по локализации и предварительному оформлению трансграничной передачи по закону.

Согласие действует до завершения рассмотрения запроса и необходимых действий по нему либо до моего отзыва — в зависимости от того, какое событие наступит раньше. При заключении договора необходимые данные могут далее обрабатываться на основании договора и закона; это не означает продолжения обработки на отозванном согласии.

Отозвать согласие можно сообщением на d@b-o-t.ru или по адресу Оператора. При отсутствии другого основания обработка подлежит прекращению, данные — уничтожению в сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, включая общий срок не более 30 дней после достижения цели или отзыва с учетом исключений закона.

Это самостоятельное согласие. Оно не означает подписки на рекламу или разрешения необязательной аналитики. Подробные условия обработки и права посетителя изложены в отдельной Политике на сайте b-o-t.ru.